Справочная информация
О системе Установка и подключение системы Запуск системы и авторизация Описание интерфейса системы Работа с системой
Рабочие места Устройства Бортовые комплекты Датчики Шаблоны датчиков Транспортные средства Группы Объекты Водители Категории Базовые маршруты Рабочие маршруты Маршруты в мониторинге Завершенные маршруты Мониторинг Сеанс связи в Диспетчерском центре Справочники Журнал событий в системе Монитор активности Журнал изменений сущности Отчеты Печать информации из системы Корзина Перечень событий в системе
Рекомендации по освоению системы Приложение. Оборудование транспортного средства Термины и сокращения Скачать справочную информацию одним файлом

Сеанс связи в Диспетчерском центре

В системе предусмотрена связь:

  • с Водителем.
  • с Транспортным средством (экипажем).
  • с Рабочим местом (другим пользователем системы).
  • с Объектом (контактным лицом в Объекте).
  • с «экстренными» службами (связь из интерфейса Объекта).



  1. Для активации исходящего вызова (с использованием телефонной гарнитуры) следует нажать на кнопку Позвонить рядом с нужным номером телефона в интерфейсе Водителя, Объекта или Рабочего места.

    Для связи с экипажем Транспортного средства используются кнопки, расположенные на схеме ТС (закладка Текущая работа в интерфейсе транспортного средства).

    Подробное описание кнопок см. здесь

    При активации исходящего вызова на экране автоматически открывается окно Исходящий вызов.

    где указывается номер телефона и детали по абоненту, с которым выполняется связь.
    Для завершения сеанса связи следует нажать на кнопку Положить трубку и закрыть окно.



  2. При входящем вызове на экране автоматически открывается окно Входящий вызов:

    где указывается номер телефона и детали по абоненту, который выполняет связь.
    Чтобы ответить на звонок (с использованием телефонной гарнитуры) следует нажать на кнопку Поднять трубку .

Статусы телефонной линии могут быть следующими:

  • Входящий вызов.
  • Исходящий вызов.
  • Трубка поднята.
  • Занято.
  • Голосовая связь.
  • Линия свободна.



Примечание: Дозвон из ДЦ экипажу ТС невозможен в случае:
1. Активной передачи на БК информации по каналу GPRS (в этом случае используется функция обратного вызова, подробнее об этом см. здесь).
2. Помех или сбоев в работе оператора сотовой связи.


Дополнительная информация:

Термины и сокращения